【How To】Family and Friends List の追加方法【MDX】

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My Disney Experience ( マイディズニーエクスペリエンス / MDX ) のメイン機能の一つである 「Family and Friends List (リスト) 」にメンバーを追加する方法は複数あり、目的によって適切な方法を選択する必要があります。

初めて MDX に触れる方にも、何かトラブルが起きてしまった方にも、順を追って進めていただけるよう画像とともに紹介いたします。

紹介内容について
スマートフォン表示にて紹介しておりますが、PCやアプリでも同様の操作で進めることが可能です。また、記事内容は執筆時点 (2019年8月)での情報です。

リストを表示させる

」>「My Disney Experience」>「 My Family & Friends」と進みます。

Menu-to-list

リストの見方

リストは大きく 2 種類のグループに分けて表示されています。

We're Planning Together
We're-Planning-Together
ここに表示されるメンバーは、リゾート宿泊、FP+、ダイニング予約の何れかにおいて共通の予約情報を持っているメンバーです。
My Other Family & Friends
My-Other-Family-and-Friends
ここに表示されるメンバーは、現時点では共通する予約情報を持っていないメンバーですが、新規に予約を行う際には一緒に行動するメンバーとして選択できます。
リスト上に表示されていないメンバーは、この記事で紹介する方法で追加していきましょう。

名前の下の表示の意味

リストにはメンバーの名前の他に幾つかの表示があります。

Me / My list is ( private. / shared. )
Me-My-list-is
現在サインインしている本人です。
「My list is private. / shared.」の表示は別途「リストの公開設定」にて変更可能です。
Age 18+
Age-18+
ディズニーアカウント (アカウント) を持っている18歳以上のメンバーです。
自身で FP+ の取得などの操作が可能です。
Plans managed by ( me / メンバー名)
Plans-managed-by-meAge-13-Plans-managed-by-mdx
自分または (メンバー名) のアカウント下に作成された「プロファイル」状態のメンバーです。
自身では FP+ の取得などの操作は行えず、アカウントでは無いためサインインも不要です。

なお、「Age 18+」であってもアカウントを持たなければ、誰かに “manage” されたこの状態になります。また、(満年齢)17歳以下のメンバーはほぼ必ずこの状態になります。

Update
Update
対象のメンバーの状態によって効果が異なります。
基本的には「設定の変更」を行います。

メンバーの追加

リストを下方にスクロールして最後のメンバーの次に表示される「 Add a Guest」をクリック。

Scroll-to-the-bottom

ここでは3種類の追加方法を選択出来ます。
How-Woud-You-Like-Add-This-Guest

  • Find through my connected Guests.
    自分のリスト上のアカウント状態のメンバーのリストを参照し、その中から選択できます。「友達の友達を誘う」という感覚です。リストの公開設定を「My list is private.」に設定しているメンバーのリストは参照できません
  • Import from a Walt Disney World Resort hotel reservation.
    リゾート予約情報の「Confirmation Number」と「Last Name」が判明している場合、その予約情報上のメンバーから選択できます。
  • I’ll enter their name and age.
    追加するメンバーの氏名と年齢を入力して追加します。対象メンバーがアカウントを持っている場合はメールアドレスの入力も必要です。
どの方法が良いのか?
初めて MDX を利用するメンバーの登録など、使用頻度が高いのは氏名と年齢とメールアドレスを入力する方法でしょう。
家族旅行などで常に全員が同じ行動をする場合には、代表者が同行者を管理する状態で作成するのがシンプルです。

メンバーのリストから選択する方法とリゾート情報から選択する方法は何れも事前にメンバー登録が必要です。

それでは利用頻度の高いと思われる順に登録手順をご紹介いたします。

I’ll enter their name and age.

この方法を選択すると追加するメンバーの情報入力欄が展開します。
「*」印のある項目は入力必須です。
Enter-name-and-age-invite

  1. (Title) First Name
    「姓名」の「名」です。「Title」とは「Mr.」「Miss」などの「肩書」で必須ではありませんが、後に重複問題が起こった際などに見分けるためのヒントになるため選択を推奨します。
  2. Last Name
    「姓名」の「姓」です。「Suffix」は日本語名の場合は不要です。
    なお「First Name」「Last Name」欄は大文字と小文字とを区別しています。
  3. Age
    満年齢の入力です。18歳以上は「18+」を選択するだけで生年月日の選択は不要です。
    17歳以下の場合には「Month」「Day」「Year」の選択も必須で、正しく選択しないと年齢も狂ってきますのでご注意を。
  4. Invite this Guest to connect.
    このメンバーが既にアカウントを持っている場合は必ずこちらを選択し、そのアカウントのサインインに用いているメールアドレスを入力します。まだアカウントを持っていない ( または持つ必要がない ) メンバーに対しては「I want to manage all plans for this Guest.」を選択します。後にアカウントを作成した際に「Update」から情報の統合が可能です。
    アカウントの重複問題
    メンバーが既にアカウントを持っているにもかかわらず「I want to manage all plans for this Guest.」を選択するとメールアドレスの入力欄が現れず、結果として「アカウントの重複問題」を引き起こします。※この問題は別途解決策があります。
  5. すべての入力を終えたら「Done」をクリックして完了させます。これにより 4.で入力したメールアドレス宛に「Invitation」が送信されます。

Invitation Pendeing

Invitation が送信されるとリスト上に次のように表示されます。
Invitation-Pending
アイコン右には先に入力した「名」「姓」が表示されます。

この状態ではまだ「送った招待状の返事待ち」なので一緒に FP+ を取るなどは出来ません。

一方、相手側には以下のようなメールがシステムより送信され、同時に相手側の MDX 上にも「招待が送られてきた」という通知が表示されます。
Invitation-mail-sample
招待を受けた側は、本文中の「Accept」をクリックしてサインイン画面へと進み通知内容に従って招待を受諾します。

招待の再送
「Invitation が届かない」「間違えて消去・拒否した」などの場合には「Resend」をクリックすることで招待を「再送」することが出来ます。
招待の取消
「メールアドレスを間違えた」「既にリストに居た」などの理由で招待を「取消」したい場合は、右方の「Update」>「Cancel Invitation」>「I also want to remove this Guest from my list.」>「Done」にて、招待の取消とメンバーの表示をリストから削除することが出来ます。
「Update」で出来ること
メンバーがアカウントを持っておらず、自分が管理することにした場合は「I’ll continue to manage this Guest’s plans.」を選択することで、このメンバーを「Plans managed by me」としてリスト上に残すことが出来ます。

なお、入力した名前や年齢などに誤りがあった場合も「Update」から訂正可能ですが、相手が Accept すれば自動的に相手のアカウント情報に沿って変更されるので利用する必要は無いでしょう。

「システム」とは
送信者名:Disney Destinations
メールアドレス:DisneyNotifications@experience.disneydestinations.com

Invitation has been accepted

招待を受け取ったメンバーが「Accept」すると以下のようなメールが送信されます。
Accepted-mail-sample
また、リストにもメンバー情報が反映されて一緒に行動する情報 ( リゾート宿泊や FP+ など ) の登録が行えるようになります。

Import from a Walt Disney World Resort hotel reservation.

この方法を選択するとリゾート予約情報の入力欄が展開します。
何れの項目も入力必須です
Import-from-resort-reservation

  1. Enter Confirmation Number
    12 桁の「Confirmation Number」を持っている場合はこちらを選択します。
  2. Confirmation Number
    通常は 12 桁の数字を入力します。スペースやハイフン[-]などは不要。半角入力のみ。
    アルファベットの入力がある場合は「大文字」で入力しないとエラーが出ます。
  3. Last Name on Reservation
    予約を行った際に申告している方の「姓」を半角英字で入力します。この時には大文字と小文字の区別をしていません。
    予約者名の確認
    稀に、旅行会社などで購入した商品の場合に「グループの同行者の名前で登録されていた」「旅行会社の担当者名で登録されていた」というケースがあります。これは完全に販売者の非なのですが、購入者側では感知出来ないことがほとんどです。旅行者の誰の名前でも受け付けないと言う場合はこのケースを疑ったほうが良いかもしれません。
  4. Locate Reservation
    入力が完了したらこのボタンをクリックして予約情報画面を呼び出します。
    なお、入力内容に誤りがあるとエラーが表示されて再度入力を促されます。

Reservation Information

リゾート予約情報が正しく入力できると画面下方に予約の詳細が表示されます。
Reservation-Information

  1. ここには利用するリゾート名とチェックイン/チェックアウト日が表示されています。
  2. 追加するメンバーのチェック欄にチェックを入れます。
  3. 必要なチェックを全て入れて「Done」をクリックしすると、チェックしたメンバーに「Invitation」が送信されます。この後の流れは「I’ll enter their name and age.」の項目で紹介したとおりです。
プロファイルにチェックを入れた場合は?
「Plans managed by 〇〇」と表示されている「プロファイル」状態のメンバーは、メールアドレスが無いため「Invitation」を受け取れませんし承諾もできません。では誰に送信されて承諾されるのでしょうか?

それは「そのメンバーを管理しているアカウント」です。
「Plans managed by 〇〇」の「〇〇」宛に「Invitation」が送信されます。これを「〇〇」が承諾すれば自分のリスト上にも表示され、そのメンバーの FP+ を操作することが出来るようになります。

言い換えれば、アカウント状態のメンバーを追加しただけでは、そのメンバーが管理しているプロファイル状態のメンバーはリストに追加されず、FP+ の操作などが出来ません。

Find through my connected Guests.

この方法を選択すると「自分のリスト上に表示されている」メンバーの中で「リストの公開設定を「My list is shared.」に設定しているメンバーのリスト上のメンバー」が表示されます。

少々ややこしいのですが、つまりは「友達の友達」を追加する機能です。

一見すると最も簡単な方法に思えるのですが、予め公開設定を変更しておかなければ行けないこと、サイトのエラーが多いことから実際にはあまり使用されません。(あくまでも体感ですが。)

流れとしては前述の「リゾート予約情報から追加する」方法と同じで、表示されるメンバーから追加するメンバーを選択して「Invitation」を送信⇢承諾されて追加、となります。

資料が揃いましたら画像を添えて紹介いたします。


いかがでしたでしょうか?

メンバー追加は操作自体は難しくはないのですが、各々がバラバラに進めてしまうと「重複問題」が発生しやすいなど少々デリケートな部分でもあります。

リスト上にメンバーを追加できれば FP+ の操作も用意になったり、フォトパスの画像を共有できるなどのメリットが大きいため、本稿を参考に是非ともチャレンジしてみてください。

何か問題が起きたり、不明点があればご遠慮無くコメント欄またはメールにてご相談ください。

MDX をフル活用して、どうぞ良い旅を!

Ticket-and-Media-eyecatch-001

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