メモリーメーカー ( Memory Maker ) が絶対にオススメ!利用方法とトラブルシューティング解説

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ウォルト・ディズニー・ワールド・リゾート ( WDW ) では、想い出の写真を残すために【 Disney PhotoPss 】 というサービスと、これを最大限に活用するための 【 Memory Maker 】 というオプションがあります。
オフィシャルウェブサイトやガイドブック等でよく見かけるこれらのサービスについて紹介します。

※記事中の価格は記載のある場合を除いて全て税抜き価格です

【メモリーメーカー】をリンク出来ないなどのトラブルシューティングについては、こちらの記事にまとめました。

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これで解決!! My Disney Experience のトラブルシューティング

2017-07-21

「フォトパス」と「メモリーメーカー」の違い?

一言でまとめれば、「フォトパス」はディズニーの撮影サービス全体を指し、「メモリーメーカー」は有料オプション、となります。

Disney PhotoPass (フォトパス)

【Disney PhotoPass】とは、「専門のキャスト (フォトパス・フォトグラファー) が撮影した写真」や「アトラクション乗車中の静止画・動画」等をオンラインで閲覧したり、ダウンロードできるシステムです。
東京ディズニーリゾートの「オンラインフォト」によく似ていますので、東京で利用したことがある方はイメージしやすいのではないでしょうか。

【Disney PhotoPass】 は WDW の他にもカリフォルニアのディズニーランドリゾート、ハワイのアウラニ等でも実施されています。

入手方法と料金

写真などを登録するための [ PhotoPass Card (フォトパスカード)] はフォトグラファーから無料で入手できます。

撮影やオンライン ( My Disney experience ) での閲覧は無料ですが、ダウンロードは有料です。 ( $ 14.95 / 画像 : 2016 年 8 月現在)

また、グリーティングカードやマグカップなどにプリントしてオリジナルアイテムを作成することも可能です ( 有料 )。

利用できる場所

フォトパス・フォトグラファー

エントランスやメインストリート等のフォトスポット、キャラクターグリーティングなどパーク内の様々な場所で待機しているフォトパス・フォトグラファーが撮影してくれます

アトラクション

アトラクション利用中の静止画☆または動画◇を楽しむことが出来ます

  • スペースマウンテン Space Mountain ☆
  • バズライトイヤーのスペースレンジャースピン Buzz Lightyear’s Space Ranger Spin ☆
  • カリブの海賊 Pirates of the Caribbean ☆
  • スプラッシュマウンテン Splash Mountain ☆
  • 七人の小人のマイントレイン Seven Dwarfs Mine Train ☆◇
  • テストトラック Test Track ☆
  • フローズン・エバーアフター Frozen Ever After ☆
  • ロックンローラー・コースター Rock ‘n’ Roller Coaster Starring Aerosmith ☆
  • トワイライトゾーン・タワー・オブ・テラー The Twilight Zone Tower of Terror™ ☆◇
  • スリンキードッグダッシュ Slinky Dog Dash ☆
  • ダイナソー DINOSAUR ☆
  • エクスペディション・エベレスト Expedition Everest – Legend of the Forbidden Mountain ☆

撮影データの登録方法

以下の何れか(メディア)を使用します

  • フォトパスカード
  • プラスチックカードタイプのRFメディア
  • マジックバンド
  • メモリーメーカーカード

フォトパス・フォトグラファー

撮影時にフォトグラファーがメディアをスキャンします

アトラクション

マジックバンドを使用している場合には自動で登録されますが、それ以外は出口付近に設置されているモニターで自身の画像を確認し、下方のミッキーマークにメディアをタッチして登録します。
不安な方はマジックバンドもタッチしておくと良いでしょう

なお、【七人の小人のマイントレイン】や【スリンキー・ドッグ・ダッシュ】にはタッチポイントがありませんので、マジックバンドを使用していないと画像は登録されません

データベース上の保管期間

撮影データは撮影日から 45 日間*保管されます。

※年間パスポートを所持している場合は 365 日になります。

Memory Maker (メモリーメーカー)

メモリーメーカーは上述のフォトパスシステムをお得に利用する有料オプションです。
最大の利点は、定額で高画質の画像データが無制限でダウンロードできること、グループ内でデータを共有できること、でしょう。
キャラクターグリーティングなどで多く撮影する方、長期滞在する方、グループで別行動をする方などにお勧めです。

メモリーメーカーの種類と購入方法

WEB サイトまたはパーク内の実店舗で購入します。

  • 事前購入 $169.00 WEB サイトのみ
    購入から 3 日経過しないとアクティベート出来ず、アクティベート以前に撮影されたデータは無制限ダウンロード対象外
  • 通常購入 $199.00 WEB / 実店舗
    ⇛購入(厳密には MDX アカウントへのリンク)時点で保管されているデータは無制限ダウンロード対象
  • 1 日利用 $69.00 MDX アプリのみ
    ⇛任意の指定日の 06:00 – 翌日 05:59 EST の間に撮影またはリンクされたデータのみ無制限ダウンロード対象
価格変更に注意!
メモリーメーカーの価格は変わりやすいので購入時に必ずチェックしましょう

メモリーメーカーの有効期間

事前購入でも通常購入でも、メモリーメーカーをアクティベートしてから 30 日間データを無制限にダウンロード可能となりますが、ダウンロード可能なデータは少し異なります。

事前購入した場合、購入してから 3 日間の間に撮影されたデータは対象になりません。
よって、WDW 到着前に準備しておく必要があります。後から遡ってダウンロード出来ません。

通常購入した場合、購入後 MDX アカウントにリンクした時点で保管されているデータは無制限ダウンロード対象となります。購入前に撮影したデータも含みます。
つまり、滞在途中でも帰宅後でも、データが保管されていればダウンロード可能です。

1 日利用は後からダウンロード対象の日を指定します。

なお、何れの場合も「メモリーメーカー有効期間外」または「無制限ダウンロード対象外のデータ」のダウンロード時には別途料金が発生します。

What is “Activation” ?
ここでの「アクティベート」とは、PhotoPass 画像を初めて「Download」または「Unlock」した瞬間を指します

一括ダウンロードをするには

パークで写真を撮ってもらったら有効期限内にダウンロードをしましょう。
沢山撮ってもらった写真を一枚ずつダウンロードするのはとても大変ですが、WEB サイトでは複数の画像をまとめて ZIP ファイル形式でダウンロード可能です。

  1. 【マイ・ディズニー・エクスペリエンス】にサインインし【My Photos】を選択します。PhotoPass-MDX-Step-by-Step-001
  2. 「Disney PhotoPass」の [ View Gallery ] に移行します。
    【Location】(撮影場所) による絞り込みや
    PhotoPass-MDX-Filter-by-Location-002
    【Sort By】(撮影時刻の昇順・降順) で並べ替えが可能です。PhotoPass-MDX-Filter-by-Sort-By-001
  3. 画像の上にカーソルを乗せると撮影日と場所、チェックマーク(右上角) が現れます
    PhotoPass-MDX-Before-Selecting-a-Photo-001
  4. チェックマークをクリックすると緑色のチェックが付き、上部にチェックした画像のサムネイル、右上に各種選択肢が現れます。この状態から 1 枚だけダウンロードすることも可能です。PhotoPass-MDX-After-Selecting-a-Photo-001
  5. 【Select all visible media】(全て選択) にチェックを入れることで全ての画像を一度に選択出来ます。PhotoPass-MDX-Select-All-Photo-001
    チェックを入れると【Deselect all visible media】(全て選択解除) に変わります。チェックを外すと選択前の③の状態に戻ります。
  6. 必要な画像を選択したら右上の【Download】をクリックすると ZIP ファイルがダウンロードされます。ファイルの保存場所はおおよその場合「PC > ダウンロード」フォルダです。PhotoPass-MDX-Download-Photos-001
「20ab4232-513d-4e6e-8ed4.zip」
ダウンロードした画像ファイルや ZIP ファイルのファイル名はランダムで生成されるようなので探しにくい場合があります。
また、ZIP ファイルを展開するアプリケーションは MDX では提供されていませんが特に指定もありません
分割ダウンロードのススメ
大量の画像を一度にダウンロードしようとするとエラーが発生することがあります。
規定はありませんが、数枚ずつに分けてダウンロードする方が効率が良さそうです。
なお、エラーが出る場合は 1 枚ずつダウンロードするか、ポップアップをブロックする設定などセキュリティ対策を見直す事で解決できる可能性があります。

その他のオプション

Photo Extension – 画像保管期間の延長

通常の撮影データの保管期間は撮影日から 45 日間ですが、これを 1 度だけ 60 日間に延長することができるオプションです。

これはあくまでも「データ保管期間」の延長なので「メモリーメーカーでダウンロードできる期間」ではありません。ダウンロードできる期間は 30 日以上に延長できません

  1. マイ・ディズニー・エクスペリエンス】にサインインし【My Photos】を選択します。PhotoPass-MDX-Step-by-Step-001
  2. 「Disney PhotoPass」の ページに移行した上部のメニューから [ Additional Products ] を選択します。PhotoPass-MDX-Additional-Products-001
  3. メニューから [ Photo Extension ]  > [ Purchase ] を選択します。
    PhotoPass-MDX-Additional-Products-Photo-Extension-001
  4. 次の「Checkout」では「Media Extension Expiration Extension, Quantity: 1」と表示されているはずです。必要事項を入力して[ Purchase ]  (購入) へ進みましょう。

撮影したデータがオンライン上で確認できなかった場合の対処方法

もし、登録したはずのデータが反映されていなかった場合でも、撮影場所や日時が明確であればデータを取得できる可能性が高いようです。

私達がアニマルキングダムを訪れた際、キャラクターグリーティングで撮影してもらった写真が 【My Disney Experience】 で確認できないことがありました。
WDW 内の Wi-Fi の混雑状況によりデータの反映が遅れることもあるらしいのですが、このケースでは数日経過しても反映されません。

ゲストリレーションで相談すると近くのフォトパスサービスを取り扱っているショップ【Garden Gate Gifts】へ案内され、モニターで自分たちの画像を探してアカウントに反映する作業を行ってもらいました。

今回は WDW 滞在中に対処できたのですが、 WDW を離れてしまったり帰国した後に気が付いた場合は電話やメールで【Guest Support】に相談することとなります。
【My Disney Experience】内のサポートページから必要事項をフォームに入力して問い合わせることも可能ですが、何れにせよ時間がかかりそうですのでご注意を。

フォトパス ゲストサポート

【マイ・ディズニー・エクスペリエンス】に関する【メモリーメーカー】のトラブルシューティングについては、こちらの記事もご覧ください。

MDX-eyecatch-001

これで解決!! My Disney Experience のトラブルシューティング

2017-07-21

写真を沢山撮って、思い出を残してくださいね。

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8 件のコメント

  • 初めまして。
    記事、いつも拝見しております。
    内容とても助かっています!!

    フォトパスなんですが、my experienceからsign inして見るとと表示されます。
    これはメンテナンスとかを、行ってるだけなんでしょうか?
    撮ってもらった写真が表示できなくて焦ってます、、、

    • こんばんは。

      日本時間2018/09/12現在、WDW関連サイトにて障害発生が多方面より観測・報告されています。
      障害状況の詳細は内部情報のためお伝え出来ませんが、ご質問の件もその影響を受けていると考えられますので、しばらく時間を置いてから再度試してみてください。

  • 有料で15日ダウンロード期間が伸ばせると何かの記事で読みました。
    どのように手続きすれば延長できますか?

    • ご質問をお寄せくださいましてありがとうございます。

      ご指摘の通り、以前は $ 19.95 で『画像の保存及び編集期間』を 15 日延長出来たのですが、現時点ではそのオプションが利用出来ません。
      一時的な不具合なのか、このオプション自体が廃止になっているのか、確認中です。
      なお、『ダウンロード期間(=メモリーメーカーオプションの有効期限)』の延長ではありません。

      《参考》
      MDX (https://disneyworld.disney.go.com/)
      > My Photos
      > WDW [Get Started]
      > [Products]
      > Want More Time? / See Details
      > https://mydisneyphotopass.disney.go.com/keepsakes/select/categoryc/c/mediaextension

      2019/4/12 追記
      「Photo Extension」オプションが有効になっていることを確認いたしました。
      サービス内容は以前と同じく「画像の保管期間を15日延長し、撮影日から60日間とする」「延長は1回のみ」「税込み $19.95」
      >>購入手順< < MDX (https://disneyworld.disney.go.com/)←要サインイン > My Photos
      > [Additional Products]
      > [Photo Expansion]
      > [Purchase]
      > クレジットカード情報の入力と購入の確認画面

  • はじめまして、2018年の年末wdwへ行き、
    メモリーメーカーを帰国後1月24日に購入し、すぐは使えましたが、本日2月11日にDLしようとしたらもう一度購入しなければならない状況でした。

    どうしたら良いか、悩んでます。

    • こんばんは。
      ご質問をお寄せ下さいましてありがとうございました。

      メモリーメーカーオプションはアクティベートして最初にダウンロードした日から30日間は無制限にダウンロードできるサービスですので、今回の場合には2月21日頃までダウンロード可能となるはずです。

      画像が確認できるのにダウンロードできない場合に考えられる理由と対策は、
      ①『メモリーメーカーオプションが関連付けられているアカウント』とは別のアカウントでサインインしている
      → 正しいアカウントでサインインする
      ②表示エラー
      → a.一度サインアウトしてからサインインし直す、b.ウェブブラウザの履歴やCookieを削除してブラウザを終了した後にブラウザを再起動する、c.ウェブブラウザをedgeに変える、d.PCやスマホを変える、e.時間をおいて試す、等
      等か予想されます。

      画像が確認できない場合は、アカウントを間違えているか、画像デーテの保存期間(撮影から45日)を過ぎているか、やはりシステム側の不具合が考えられます。

      「年末」となると保存期間が過ぎている可能性もありますが、上記の点を一度確認してみて下さい。
      また、どのようなエラーや画面が表示されるか等の詳細も教えて頂けるとヒントになるかもしれません。

      • 早速の回答ありがとうございます。

        色々端末を変えたりしたところ、DLは1枚毎には出来ましたが、

        スタンプを押したり、archive gift は購入できませんでした。

        つたない英語で問い合わせをしましたら、DL期間は延長頂けましたが、

        45日ルールに焦ってます・・・

        • ウェブサイトのレイアウトが変更されていますね。
          元々ダウンロードに時間がかかる仕様なのですが、再度確認して返信致します。

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